6eLDEWTNV8E

Весь 2020 год команда фонда была на связи с участниками и победителями конкурсов президентских грантов. Сегодня подробнее рассказываем о работе контактного центра и кураторов проектов.

За прошлый год сотрудники контактного центра ответили на 72 тысячи телефонных звонков. Рекордное количество звонков поступило в фонд 6 апреля в последний день приема заявок на второй конкурс 2020 года. Тогда фонд принял 893 звонка.

В 2020 году кураторы проектов отправили более 179 тысяч сообщений в «Диалоге с фондом».

Больше интересных цифр – в нашей инфографике.

А вы общались со специалистами контактного центра в 2020 году? Удалось получить ответы на ваши вопросы?

Весь 2020 год команда фонда была на связи с участниками и победителями конкурсов президентских грантов. Сегодня подробнее рассказываем о работе контактного центра и кураторов проектов.

За прошлый год сотрудники контактного центра ответили на 72 тысячи телефонных звонков. Рекордное количество звонков поступило в фонд 6 апреля в последний день приема заявок на второй конкурс 2020 года. Тогда фонд принял 893 звонка.

В 2020 году кураторы проектов отправили более 179 тысяч сообщений в «Диалоге с фондом».

Больше интересных цифр – в нашей инфографике.

А вы общались со специалистами контактного центра в 2020 году? Удалось получить ответы на ваши вопросы?